Un viaje empieza en el momento en que ponemos un pie en la estación. Por ello, Vialia Málaga – María Zambrano ofrece una serie de servicios en tierra para mayor comodidad de los pasajeros.
Aparcamiento
La estación dispone de 1.250 plazas subterráneas y 250 más en superficie. La tarifa es 0,0288 € el minuto, la primera media hora. A partir del minuto 31: 0,0278 €. Día entero: 18,35 euros.
Los viajeros de clase Preferente, Gran Clase y Club de líneas de larga distancia y AVE tienen franquicia de 24/48 horas con billete de Ida e I/V, respectivamente.
Control de acceso
El personal de servicios en tierra de RENFE recibe a los pasajeros, facilita su acceso al tren, realiza el control de billetes y soluciona sus dudas. Sólo pueden traspasar el control de acceso los viajeros con billete que van a emprender viaje. El citado control se cierra dos minutos antes de la salida del tren.
Salas Club
Las Salas Club están reservadas para pasajeros de Clase Preferente y Gran Clase de líneas de larga distancia. Son estancias climatizadas, con autoservicio de cafetería, prensa y revistas, televisión, música ambiental, teléfono, fax y aseos.
Auto Check-In
La estación cuenta con máquinas de auto check – in, en las que imprimir el billete, cambiar de tren para el mismo día u obtener plazas para las tarifas Puente AVE.